订单查询
    兑换订单提交成功后,如需查询订单详情,有以下两种方式:

    一、网络查询
    在您提交礼品兑换订单后,可进入“我的订单”查询订单详情,订单状态有提交订单、订单通过审核、已发货、已完成四个状态。发货后可凭运单号码到相应的物流公司网站进行查询。
    二、电话查询(工作日09:00-17:30)

    拨打礼仪之邦客服热线电话400-063-9363,按“4”进入订单查询。